Politique de confidentialité

L'utilisation du Service est régie par la présente Politique de confidentialité. En utilisant l'application « GARANCIA, L’Ecole des Sorciers » (« l'Application »), vous consentez aux termes de la Politique de confidentialité. Le but de cette politique de confidentialité est de vous informer de la manière dont « Laboratoire Garancia » (« le responsable du traitement ») collecte, stocke, utilise et traite vos données personnelles fournies via l'application. Le responsable du traitement respecte votre droit à la vie privée lorsque vous utilisez l'application et communiquez électroniquement avec elle.

1. Quelles données personnelles collectons-nous à votre sujet et comment les collectons-nous ?

Les Données Personnelles sont collectées dans le but de fournir des contenus pédagogiques dédiés et de générer des retours sur vos progrès, et à chaque fois que vous participez à l’une des fonctionnalités ou services proposés par l’Application.

Les types et la quantité d'informations collectées pour les fonctionnalités et services mentionnés ci-dessus peuvent être mis à jour et varier en fonction des activités du responsable du traitement :

  • Nom 
  • Prénom
  • E-mail
  • Se connecter
  • Mot de passe
  • Avatar (Image)
  • Pays
  • Métier
  • Code Client
  • Langue
  • Temps passé sur l’application
  • Scores & Résultats des activités
  • Progrès
  • Points
  • Date de début
  • Contribution (facultative, si le client décide d'utiliser des fonctionnalités sociales telles que les commentaires, etc.)

Nous pouvons utiliser diverses technologies qui collectent et fournissent des informations sur la manière dont vous accédez et utilisez l'Application (annuaire actif, formulaires, etc.).

 

2. Dans quel but utilisons-nous vos données personnelles et sur quelle base juridique ?

Nous collectons des informations vous concernant pour :

  • Répondre à votre demande de service ou pour l'exécution d'un contrat
  • Lorsque vous vous inscrivez ou vous inscrivez sur l’Application, vos Données Personnelles sont utilisées pour vous fournir des contenus pédagogiques dédiés,  générer des retours sur vos progrès et vous récompensez grâce à des cadeaux offerts suite aux modules réalisés.

 

3. Que se passe-t-il si vous ne souhaitez pas fournir vos données personnelles ?

Vous ne pourrez pas utiliser l'Application.

4. À qui divulguons-nous vos données personnelles et pourquoi ?

  • Au sein du Groupe Laboratoire Garancia, nous utilisons l'adresse email pour envoyer des informations sur le laboratoire et le contenu de l'application.
  • Avec Teach on Mars comme Sous-traitant de l'Application, mais uniquement dans le cadre décrit ci-dessus (thème 2).

 

5. Vos données personnelles sont-elles envoyées à des destinataires situés dans d’autres pays et pourquoi ?

Le responsable du traitement prend les mesures appropriées pour maintenir la sécurité des données personnelles tant pendant le transit qu'au lieu de réception.

Les prestataires d’hébergement pour le fonctionnement de l’Application sont basés en France. Les transferts de données personnelles vers ces prestataires de services sont mis en œuvre conformément aux lois applicables et s'appuient sur le RGPD. Teach on Mars est également lié par un contrat qui garantit un niveau élevé de protection de la vie privée et exige (entre autres dispositions) qu'il n'agisse que selon les instructions du responsable du traitement et mette en œuvre toutes les mesures techniques nécessaires en permanence pour assurer la sécurité de vos données personnelles.

 

6. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Les Données Personnelles que vous avez envoyées via l'Application seront stockées dans des bases de données aussi longtemps que votre compte sera actif, pendant la durée du contrat entre le Responsable du traitement et Teach on Mars, ou si nécessaire pour vous fournir les services que vous avez demandés ou pour répondre requêtes ou résoudre des problèmes, fournir des services améliorés et nouveaux. Vos données personnelles peuvent également être conservées conformément à la procédure de conservation interne si nécessaire pour se conformer aux obligations légales et réglementaires, résoudre les litiges et faire respecter les accords.

 

7. Comment sécurisons-nous vos données personnelles ?

Toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires ont été prises pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos Données Personnelles collectées à partir des Applications, y compris les Données Personnelles sensibles. Ces efforts comprennent, sans toutefois s'y limiter : (i) le stockage de vos données personnelles dans des environnements d'exploitation sécurisés qui ne sont pas accessibles au public et qui ne sont accessibles qu'aux employés, agents et sous-traitants autorisés ; et (ii) vérifier l'identité des utilisateurs enregistrés avant qu'ils puissent accéder à leurs données personnelles.

 

8. Comment pouvez-vous nous contacter ou contacter l'autorité de surveillance compétente ?

Si vous avez des questions, des plaintes ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de collecte d'informations, veuillez nous contacter en écrivant à : e-learning@garancia-beauty.com